 |
| فقدت حساب إنستجرام؟ إليك أفضل الحلول لإستعادته |
فقدان حساب إنستجرام أو نسيان كلمة المرور يمكن أن يكون تجربة محبطة، لكن هناك خطوات واضحة وفعالة يمكنك اتباعها لاستعادة الوصول إلى حسابك. في هذا المقال، سنوفر لك دليلًا شاملاً لاستعادة حسابك، بالإضافة إلى توضيح كيفية تأمين حسابك من خلال تفعيل المصادقة الثنائية.
إعادة تعيين كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك على إنستجرام، يمكنك إعادة تعيينها بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق إنستجرام أو انتقل إلى موقع إنستجرام.
- انقر على "هل نسيت كلمة السر؟" (Forgot password?) تحت زر تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور.
استعادة الحساب عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
إنستجرام يتيح لك خيار استعادة الحساب باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب:
- افتح تطبيق إنستجرام أو انتقل إلى موقع إنستجرام.
- انقر على "هل نسيت كلمة السر؟" (Forgot password?).
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- تحقق من البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للحصول على رابط أو رمز الاستعادة.
- اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور والوصول إلى حسابك.
استعادة الحساب عبر فيسبوك
إذا كنت قد ربطت حساب إنستجرام بحساب فيسبوك الخاص بك، يمكنك استخدام فيسبوك لاستعادة الوصول:
- افتح تطبيق إنستجرام أو انتقل إلى موقع إنستجرام.
- انقر على "تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك" (Log in with Facebook).
- اتبع التعليمات لتسجيل الدخول عبر فيسبوك واستعادة الوصول إلى حسابك.
استخدام مركز المساعدة في إنستجرام
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام مركز مساعدة إنستجرام للحصول على دعم إضافي:
- افتح تطبيق إنستجرام أو انتقل إلى مركز المساعدة في إنستجرام.
- ابحث عن مقالات المساعدة المتعلقة باستعادة الحساب أو نسيان كلمة المرور.
- اتبع التعليمات للحصول على دعم من فريق إنستجرام.
التحقق من الحساب
في بعض الحالات، قد يطلب منك إنستجرام التحقق من هويتك للتأكد من أنك مالك الحساب الحقيقي. قد يتضمن هذا:
- إرسال صورة شخصية لنفسك تحمل رمزًا يتم إرساله إليك من قبل فريق دعم إنستجرام.
- إرسال وثائق تعريف مثل بطاقة هوية أو جواز سفر.
أنواع المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) في إنستجرام
المصادقة الثنائية (2FA) "Two-Factor Authentication" هي إحدى أهم الأدوات التي يمكنك استخدامها لحماية حسابك على إنستجرام. عند تفعيل هذه الميزة، ستحتاج إلى إدخال رمز إضافي يتم إرساله إلى هاتفك أو يتم توليده بواسطة تطبيق مصادقة، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك.
1. المصادقة عبر الرسائل النصية (SMS)
هذا النوع من المصادقة الثنائية يرسل لك رمزًا عبر رسالة نصية كلما حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك. عند تفعيل هذه الميزة، ستحصل على رمز تحقق مكون من ستة أرقام يُرسل إلى رقم هاتفك المسجل.
كيفية تفعيلها:
1. افتح تطبيق إنستجرام وانتقل إلى ملفك الشخصي.
2. انقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية للوصول إلى القائمة.
3. اختر "الإعدادات" ثم "الأمان".
4. اختر "المصادقة الثنائية".
5. حدد "الرسائل النصية" واتبع التعليمات لتفعيل الميزة.
2. المصادقة عبر تطبيقات المصادقة (Authentication Apps)
تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Authy تولد رموزًا مؤقتة تُستخدم لتسجيل الدخول إلى حسابك. يُفضل هذا النوع من المصادقة لزيادة الأمان، حيث أنه لا يعتمد على شبكات الهاتف المحمول.
كيفية تفعيلها:
1. افتح تطبيق إنستجرام وانتقل إلى ملفك الشخصي.
2. انقر على الخطوط الثلاثة للوصول إلى القائمة.
3. اختر "الإعدادات" ثم "الأمان".
4. اختر "المصادقة الثنائية".
5. حدد "تطبيق المصادقة" واتبع التعليمات لتفعيل الميزة.
6. افتح تطبيق المصادقة وقم بمسح رمز QR أو أدخل المفتاح يدويًا.
شرح تفعيل المصادقة الثنائية تجده في هذا المقال:
تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication)
الإجراءات الوقائية
لحماية حسابك في المستقبل، يفضل اتباع الإجراءات التالية:
- استخدام كلمة مرور قوية تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة، أرقام، ورموز.
- تفعيل المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) لإضافة طبقة أمان إضافية.
- تحديث معلومات الاتصال بانتظام للتأكد من أن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبطين بالحساب محدثين.
- التحقق من نشاط الحساب بانتظام ومراجعة أي نشاط مشبوه أو غير معروف.
ختاماً
استعادة حساب إنستجرام المفقود أو في حالة نسيان كلمة المرور تتطلب خطوات واضحة ومنهجية. باستخدام طرق إعادة تعيين كلمة المرور، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فيسبوك، مركز المساعدة، والتحقق من الهوية، يمكنك بسهولة استعادة الوصول إلى حسابك. بالإضافة إلى ذلك، اتخاذ إجراءات وقائية مثل استخدام كلمات مرور قوية وتفعيل المصادقة الثنائية يمكن أن يساعد في حماية حسابك في المستقبل.
تعليق